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馳昂咨詢與中國移動達成2021-2023年度合作

2021年，馳昂咨詢與中國移動通信集團上海有限公司簽署了新一期的《合作框架協議書》。根據協議內容，雙方約定將在渠道日常監測、家庭客戶調研、通信資費調研等方面開展合作。 Read More 馳昂咨詢圓滿完成2022年三大壽險公司柜面業務調研 客服柜面是保險公司品牌形象的載體、客戶服務的窗口、營銷任務執行落實的平臺，其重要性是不言而喻的。近年來壽險行業市場競爭日趨激烈，出于發展的需要，壽險公司需要持續、準確地掌握各自柜面業務中存在的問題和不足，不斷改善客戶體驗。 Read More

馳昂咨詢是Omdia大中華區授權代理商

ABOUT US

秉承質(zhi)量第(di)一的核心價值(zhi)觀(guan)，憑借專業(ye)的人才隊伍、專業(ye)的研究方法、專業(ye)的分析工(gong)具，馳(chi)昂(ang)咨(zi)詢在通信、醫藥等行業(ye)領域建立了競爭優勢，贏得(de)了客戶(hu)的信賴與支(zhi)持。

在長期的工作(zuo)實踐中，馳昂咨詢堅(jian)持技術(shu)創(chuang)新、人才(cai)培養和質量管控，業(ye)(ye)務能力不斷提(ti)升，業(ye)(ye)務種類不斷豐富，與客戶的合(he)作(zuo)持續深化，馳昂咨詢以(yi)價(jia)值(zhi)提(ti)供(gong)者、戰略合(he)作(zuo)者的角度，幫助客戶應對商業(ye)(ye)挑戰，為社會(hui)進步貢獻了自己微薄的力量。

馳昂咨詢(xun)為客(ke)戶提供常規(gui)的(de)(de)市(shi)場研究服務，協助(zhu)客(ke)戶進行多種多樣的(de)(de)商業(ye)決策(ce)。馳昂咨詢(xun)獨有(you)(you)的(de)(de)研究體系，配合團(tuan)隊專家的(de)(de)行業(ye)知識，令(ling)我們的(de)(de)服務超出客(ke)戶期望。我們的(de)(de)研究體系經(jing)受了千(qian)百次的(de)(de)市(shi)場驗證，它可以有(you)(you)效地幫助(zhu)企業(ye)決策(ce)者實現預期目(mu)標。

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  • 質量是公(gong)司賴以生存(cun)的基石，全體同事必(bi)須(xu)高度重視業務(wu)質量
  • 注重服務的深度和(he)廣度，追求(qiu)客(ke)戶(hu)全面滿意，追求(qiu)超出客(ke)戶(hu)期望
  • 應對客戶多樣需求(qiu)的(de)研究方法，解決商業疑難的(de)高級分析(xi)能力
  • 不斷提升的人(ren)力資源，領(ling)先的項目管理能力
  • 高(gao)度(du)重視(shi)對行業(ye)的專注和理解，精(jing)耕行業(ye)
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  • 成為業內領先的信息產品提(ti)供商
  • 確保員工提升技能并獲得機(ji)會
  • 吸納(na)優秀的(de)咨(zi)詢顧問成為(wei)合(he)伙人(ren)
  • 履行企業社(she)會責任，為社(she)會創造(zao)價值
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WORK & PROJECTS

在對產業與(yu)市場進行多年(nian)的跟(gen)蹤研(yan)究基礎上，馳(chi)昂咨詢為保險、金(jin)融、互聯網行業客(ke)(ke)戶提供系(xi)統的年(nian)度(du)、季度(du)、專(zhuan)題市場研(yan)究服務，幫(bang)助客(ke)(ke)戶了解競爭環境，預見(jian)市場發展趨勢(shi)，為商業決策和投資(zi)機會(hui)做好準備(bei)。

產業領先者通常(chang)都(dou)(dou)想更多地(di)了解市場發展趨勢(shi)、行(xing)業內主要企(qi)業的(de)表現等。馳昂咨詢季度(du)監測(Sinotes Quarterly Tracker)為客戶提供(gong)關(guan)于(yu)中國市場發展的(de)重要信息(xi)，以(yi)幫助他們(men)制定(ding)市場策略(lve)和(he)投資計劃。馳昂咨詢的(de)市場監測數據都(dou)(dou)是從(cong)供(gong)應商(shang)、零售(shou)商(shang)、專家和(he)消費者收(shou)集到(dao)的(de)，然后再由我們(men)的(de)研(yan)究(jiu)員進行(xing)整(zheng)理分析(xi)。我們(men)的(de)客戶可以(yi)借此迅速(su)掌握與他們(men)的(de)市場和(he)行(xing)業有關(guan)的(de)所(suo)有重要信息(xi)。目前馳昂咨詢的(de)常(chang)規報告主要集中在保險、金融、互聯網行(xing)業。

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消費者行為調研

消費者行(xing)為(wei)調研(yan)還有助于客戶找到量身定制的合適市場(chang)定位(wei)，最(zui)大化客戶的成功(gong)潛力。通常而言(yan)，馳昂咨(zi)詢的市場(chang)定位(wei)可以(yi)適應多種因(yin)素的組合。

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用戶體驗與可用性測試

?用(yong)(yong)(yong)戶體(ti)驗的目標是基于用(yong)(yong)(yong)戶的真實(shi)使用(yong)(yong)(yong)經驗，了解用(yong)(yong)(yong)戶對(dui)產品內容、功能(neng)、界面(mian)等(deng)方面(mian)的感知情況，以及用(yong)(yong)(yong)戶對(dui)產品的整(zheng)體(ti)使用(yong)(yong)(yong)評(ping)價，從而優化產品和(he)服務設計。

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客戶滿意度調查

客戶滿意度調查是(shi)市場(chang)營(ying)銷中應用(yong)最(zui)(zui)廣泛的(de)一類(lei)調研業(ye)務。馳昂咨詢理解客戶是(shi)企業(ye)最(zui)(zui)重要(yao)的(de)資(zi)源，要(yao)培養客戶忠誠度需要(yao)從傾聽他們的(de)需求開始。

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競爭情報分析

自2008年開始(shi)，馳昂咨詢緊密追蹤電信(xin)運營(ying)行(xing)業發(fa)展趨勢，為電信(xin)運營(ying)商客戶提供(gong)競爭(zheng)情(qing)報(bao)收集和分析工作(zuo)。

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新增市場調研

馳(chi)昂咨(zi)詢為(wei)客(ke)戶(hu)(hu)提(ti)供新(xin)增市(shi)場用戶(hu)(hu)調研，精準(zhun)透視首(shou)次入網客(ke)戶(hu)(hu)、轉網客(ke)戶(hu)(hu)等通信(xin)消費行(xing)為(wei)，幫助客(ke)戶(hu)(hu)搶占市(shi)場先機(ji)。

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互聯網用戶體驗

移動互聯(lian)網(wang)產業、技術、應用發展追蹤，互聯(lian)網(wang)渠(qu)道用戶(hu)體(ti)驗研究，APP/公眾號/小程(cheng)序用戶(hu)體(ti)驗指標檢驗(AUEE模型(xing))。

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ABOUT OMDIA

Omdia是一家具(ju)有全球性調研咨詢能力的(de)研究(jiu)中心，由Informa Tech旗(qi)下的(de)研究(jiu)品牌（Ovum，Heavy Reading和(he)Tractica）和(he)IHS Markit technology在2019年整(zheng)合成立。

在專業的(de)(de)商業服(fu)務中，Omdia將為您(nin)提供最優質的(de)(de)技術研(yan)究、前瞻性的(de)(de)市場分析(xi)和最佳的(de)(de)數據支持。

  • 400多位(wei)研究分析師和專家(jia)
  • 3,000多種解決(jue)方案
  • 3.95億個(ge)數據點
  • 30萬名研(yan)究小組成員
  • 20多個細(xi)分市場
  • 380萬媒體閱(yue)讀(du)者(zhe)
  • 3000萬潛在客戶
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  • 在日益復雜和相互依(yi)賴的時代， Omdia提供更廣泛的市(shi)場覆蓋范圍，更深刻的見(jian)解和更強大的解決方案
  • Omdia研(yan)究報(bao)告有助(zhu)于企業洞察(cha)市場(chang)發(fa)展(zhan)趨勢，了解自身產品和業務(wu)在競爭中所處的(de)位(wei)置(zhi)、客戶購買(mai)/消費行(xing)為的(de)變(bian)化、競爭對手情況，發(fa)現(xian)取得業務(wu)成功的(de)關鍵(jian)要素
  • Omdia的優勢–全球化、專業性、影(ying)響力
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  • Omdia的全球合作商包括但(dan)不限(xian)于：
  • 咨(zi)詢(xun)行業：Deloitte、KPMG、Pwc、 McKinsey&Company
  • 通(tong)信(xin)行業：AT&T、Verizon、 中國移動、Deutsche Telekom
  • 美國消(xiao)費技術平臺: Facebook、 Amazon、 Apple、 NETFLIX
  • 技術廠(chang)商：IBM、 Microsoft、 DELL、 三星(xing)
  • 全球(qiu)媒(mei)體業務(wu)：COMCAST、DISNEY、WM、Charter
  • 投資銀行：Bank of America、 JPMorgan、 Citi group、 BARCLAYS
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馳昂咨(zi)詢是OMDIA授權代(dai)理商

金融用戶—全系列產品

  • 馳昂(ang)咨詢面向(xiang)金融用戶，代理Omdia全系(xi)列(lie)分析報告和(he)咨詢服務

  • 研究領域涵(han)蓋顯示、半導體、企(qi)業IT、人工智(zhi)能、物(wu)聯網(wang)、通信運營、網(wang)絡安全、媒體和(he)娛樂以及制造(zao)業

產業用戶—手機產業鏈

  • 馳昂咨詢面向產業用戶，代理Omdia手機(ji)產業鏈報告和(he)咨詢服(fu)務
  • 提供智(zhi)能(neng)(neng)手(shou)機產(chan)業(ye)鏈及配件(jian)市場的(de)深(shen)入(ru)分(fen)析、歷(li)史數據和市場預測(ce)，并對未來智(zhi)能(neng)(neng)手(shou)機的(de)產(chan)業(ye)規劃及組件(jian)需求做出(chu)預測(ce)，協助手(shou)機產(chan)業(ye)鏈企業(ye)開啟全(quan)球發展戰略

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